10 set ZF [pro]Diagnostics inicia a construção de um novo ecossistema de serviços digitais para o mercado de reposição

• ZF apresenta na Automechanika 2024 a resposta para todas as tarefas de diagnóstico e serviços relacionados em carros de passeio e veículos comerciais europeus

• Empresa apresenta o ZF MultiScan como solução de diagnóstico multimarcas, preparado para o futuro e aplicável a todos os veículos e sistemas  

• ZF Scan é a evolução do ZF Testman e do diagnóstico original WABCO  

A Automechanika 2024 marca a importante expansão do alto nível de experiência em diagnóstico da ZF para melhorar o tempo de atividade. O ZF [pro]Diagnostics fornecerá acesso a diagnósticos detalhados de várias marcas e vários sistemas para uma ampla gama de veículos europeus, incluindo carros de passeio e veículos comerciais que se utilizam de todos os tipos de combustível. O ZF [pro]Diagnostics permite que oficinas independentes, centros de gestão em pneus e frotas melhorem sua eficiência e gerem novos negócios, expandindo seus recursos de diagnóstico com uma solução profissional para diagnóstico e calibração de veículos.

“As arquiteturas modernas de veículos impõem ainda mais exigências sobre a expertise em diagnóstico das oficinas independentes. Com o ZF [pro]Diagnostics, ofereceremos uma solução de diagnóstico inovadora e abrangente que reflete o compromisso reforçado da ZF em fornecer às oficinas soluções de diagnóstico de veículos multimarcas e multissistemas líderes de mercado, tanto para carros de passeio como para veículos comerciais”, enfatizou Philippe Colpron, Head Global da ZF Aftermarket. “Nossos clientes precisam de soluções personalizadas para continuar elevando seus níveis de atendimento ao cliente em um mercado competitivo. Os mais recentes padrões de segurança para acesso aos dados dos veículos e a eletrificação de veículos representam desafios e a ZF Aftermarket oferecerá ao mercado uma solução adequada que reduz a complexidade, ao mesmo tempo em que aumenta a capacidade de serviço das oficinas”. 

Diagnósticos preparados para o futuro para todos os veículos e sistemas

O ZF MultiScan, como parte do ecossistema ZF [pro]Diagnostics, é a ferramenta ideal para diagnósticos multimarcas confiáveis direcionados a uma ampla gama de veículos, incluindo carros de passeio, veículos comerciais leves, caminhões, reboques e ônibus. Adaptado para atender às diversas necessidades de diferentes tipos de oficinas, ele incluirá três pacotes de software especializados: MultiScan Car, MultiScan Trailer e MultiScan Truck & Bus.

Com um extenso banco de dados de veículos, a solução garante um diagnóstico rápido e preciso para dezenas de milhares de modelos, cobrindo todos os sistemas essenciais dos veículos. Isso significa que as oficinas poderão diagnosticar problemas de forma rápida e precisa, economizando tempo e recursos valiosos. Equipado com a mais recente tecnologia, o ZF [pro]Diagnostics suporta todos os principais protocolos de diagnóstico, incluindo Diagnostics over Internet Protocol (DoIP) e CAN FD (Controller Area Network Flexible Data-rate) –  uma extensão do protocolo CAN (Controller Area Network) Além disso, oferece acesso aos mais recentes gateways de segurança de dados de OE   e inclui recursos PassThru (J2534), que é um protocolo para interfaces de diagnóstico que permite a comunicação entre ferramentas de diagnóstico e ECUs dos veículos de forma padronizada e independente de fabricante, – permitindo que as oficinas desbloqueiem  gateways de segurança OE com facilidade, por meio de um único registro.

O ZF Scan substituirá as soluções anteriores da ZF (Testman) e da antiga WABCO (Caminhão/Ônibus/Reboque/Fora de Estrada) e permitirá a capacidade de serviço de todos os componentes da ZF, como transmissões, sistemas de controle de freios e chassis. 

Integrando uma rica herança de diagnóstico de nível 1 (Tier-1) e possibilitando novos modelos de negócios 

 Com base em uma longa experiência com soluções de diagnóstico para sistemas produzidos pela ZF, o ZF [pro]Diagnostics antecipa a importância de uma comunicação confiável com todos os sistemas relevantes do veículo, além de uma interpretação rápida e precisa de todos os dados e códigos de erro. 

“As oficinas procuram soluções eficientes e evolutivas que lhes permitam fazer a manutenção dos veículos de seus clientes, hoje e amanhã. Ao integrar progressivamente seus recursos de diagnóstico da ZF Systems em sua plataforma [pro]Diagnostics, a ZF reduz a necessidade de várias soluções de diagnóstico (hardware e software), com claros benefícios financeiros e ganhos de eficiência para as oficinas”, disse Philippe Colpron.

Enquanto a maior parte do mercado é construída em torno de ciclos rígidos de renovação e licenciamento de hardware, o ZF [pro]Diagnostics foi desenvolvido para oferecer opções de preços flexíveis, tornando as soluções de diagnóstico mais acessíveis para todas as oficinas, adaptando-se à realidade das suas atividades diárias.  Por exemplo, o ZF [pro]Diagnostics pode ser disponibilizado por meio de assinaturas mensais diretas e uma opção inovadora de pagamento por veículo, permitindo que as oficinas alinhem seus custos com sua atividade de reparo real. 

Legendas:

Imagem 1 – O ZF Scan substituirá as soluções anteriores da ZF (Testman) e da antiga WABCO (Caminhão/Ônibus/Reboque/Fora de Estrada) e proporcional a capacidade de manutenção de todos os componentes da ZF, como transmissões, freios e sistemas de controle de chassis.

Imagem 2 – O ZF MultiScan, como parte do ecossistema ZF [pro]Diagnostics, é a ferramenta ideal para diagnósticos confiáveis e multimarcas em uma ampla variedade de veículos, incluindo carros de passeio, veículos comerciais leves, caminhões, reboques e ônibus.

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